Las ventajas del marketing viral.

Muchas veces la mejor campaña es el boca a boca; compras un producto, te gusta y lo recomiendas. Esto es lo que consigue el marketing viral; pasar un mensaje de unos a otros y esto, unido a las nuevas tecnologías y las redes sociales, multiplica la difusión de cualquier contenido.

El marketing viral se considera una de las herramientas más sagaces de internet. Algunos de los porqués para hacer este tipo de publicidad en línea son:

- Este tipo de campaña no requiere de una gran inversión económica para su realización, en todo caso la inversión se realiza en tiempo y esfuerzo.

- La posibilidad de ampliar nuestra presencia en internet, gracias a la colaboración de un número de seguidores leales que comparten el contenido.

- Nuestra marca recibirá muchas más exposiciones, por lo que es una oportunidad para diferenciarnos de la competencia y reforzar la marca.

- Conseguiremos un gran caudal de tráfico, por lo tanto la participación de los usuarios será mayor, al igual que los mensajes y comentarios que recibiremos y podemos conseguir nuevos seguidores fieles a nuestra marca.

Seguro que recordáis ejemplos como el clásico “Amo a Laura” de MTV, el iJam o #conchifacts de Sony Ericsson. Pero sin duda, una que ha llamado nuestra atención es Will it blend?, una campaña de marketing viral de la marca Blendtec, que muestra la potencia de sus máquinas a través de curiosos vídeos y acciones de marketing 2.0 en las que meten en las batidoras cualquier tipo de producto, en este caso ¡varios Iphone 5!

Una forma muy creativa de darse a conocer y compartir experiencias con los consumidores.

Marketing viral – Will it blend?

marketingviral

 

La importancia de seducir al cliente.


Los estudios de comportamiento del consumidor confirman que más del 70% de las decisiones de compra de los consumidores se toman en el punto de venta.
¿Qué debemos tener en cuenta para seducir al cliente en el punto de venta?

Desde nuestro punto de vista, entendemos que no hay recetas mágicas pero si apreciamos tres factores que definen en gran medida “la compra ideal” para los consumidores:

1. La experiencia de compra , la cual se construye con la creación de un ambiente acogedor y novedoso. El reto es conseguir que el cliente viva toda una experiencia. A través de una alimentación o propuesta que incluya acciones perceptibles por cada uno de los cincos sentidos (buena iluminación, sonidos envolventes, música grata, aromas placenteros, etc. ) se podrá crear la sensación de un espacio comercial que se comporta como un escenario, que cautiva a su cliente que permanece en su memoria, y que tendrá una influencia positiva en su deseo de volver y repetir….

2. En segundo lugar, generar “confortabilidad” en la experiencia de compra; facilidad de acceso a las ofertas, un servicio de atención rápido, eficaz, con máxima preocupación por satisfacer las necesidades del cliente.

3. Y en tercer lugar, que haya mucha variedad de presentaciones y de productos surtidos. Presentar los productos en forma atractiva; y no perdiendo de vista, que tipo de forma de compra se produce en su espacio: por necesidad (se dedica el menor tiempo posible a la compra) o por placer (implica que al cliente le gusta darse el tiempo de ver los productos, comparar y elegir el que mas le guste).

Además, si queremos mejorar el atractivo de los espacios comerciales con nuevas fórmulas que ahonden en los tres factores ya citados; ¿Podemos seguir observando los mismos puntos de partida? ¿Encajan todavía las apreciaciones del canal con lo que realmente es un aspecto movilizador para el cliente?

Más cuestiones que sería fundamental resolver ¿Qué ocurre con los que no son clientes? ¿esta “bolsa de potenciales clientes es interesante para el negocio? Si la respuesta es afirmativa, habrá que preguntarse si la propuesta actual, aunque encaja para los clientes de siempre, se puede trasladar a aquellos que no lo son.

 Labios

Las marcas más personalizables.

Con tal de conectar con el público, hemos visto estos últimos meses como surge la estrategia en marketing de producto de personalizar los envases. Podemos ver nuestro nombre en la etiqueta de Nutella, en las latas de Coca-Cola y ahora también tu foto en las cajitas de Kinder.

Esta iniciativa que ya se ha lanzado en otros países llega a España con bastante éxito; Nutella tuvo que ampliar la oferta de etiquetas de 1000 a 5000 diarias gracias a la demanda y además ha conseguido pasar de 35.000 fans a más de 300.000 en su página de Facebook.

Coca-Cola por su parte ha lanzado 500 latas diarias con los 122 nombres españoles más comunes y además si no encuentras el tuyo puedes pedirlo en su página web.

Recientemente Kinder Chocolate también se ha sumado a esta moda pudiendo pedir etiquetas personalizadas con tu nombre y foto a través de las redes sociales, con lo que pretenden regalar 44000 etiquetas en total.

Con todo esto han conseguido que los consumidores participen con la marca, suban a diario sus fotos con los productos y se hable de ellas continuamente. Y todo gracias a una  estrategia de marketing que ha sabido aprovecha personalización del envase.